• VNH | 190981:12113
26K€ - 30K€ / an

Description

Vous serez amené (e) à assurer le support informatique de proximité en environnement industriel, résoudre les incidents utilisateurs rapidement et jouer un rôle de référent technique sur site.

Vos missions seront les suivantes :

•Assurer le support utilisateurs N1/N2 (diagnostic et résolution d’incidents)
•Effectuer l’installation, la configuration et la maintenance des postes Windows 10/11
•Assurer la gestion des périphériques (imprimantes, écrans, USB, téléphonie…)
•Garantir le support réseau de premier niveau (connectivité, tests de liaison etc)
•Gérer le traitement des tickets via outil ITSM (création, suivi, clôture) /escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire
•Effectuer le support sur les outils Microsoft 365
•Garantir l’application des règles de sécurité (AD, RGPD, accès utilisateurs)

Profil recherché

Compétences techniques

•Maîtrise des environnements Windows 10 / 11
•Bonne connaissance des outils ITSM (ServiceNow ou équivalent)
•Connaissances de base en réseau (connectivité, câblage )
•Gestion des périphériques informatiques
•Connaissance de l’écosystème Microsoft 365
•Notions Active Directory

Avantages

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GITEC IT Milton
  • Intitulé du poste

    Technicien référent

  • Localisation

    Corbeil-Essonnes (91)

  • Date de publication

    14 avril 2026

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  • Description de l'entreprise

  • Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.
    Nous accompagnons l’ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.

    Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients,
    1 Technicien Référent H/F