Responsable SAV en froid industriel (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les solutions de réfrigération industrielle, traitement d’air et génie climatique, un(e) Responsable SAV en froid industriel (H/F) dans le cadre d’une opportunité en CDI.

Vos principales missions seront :

– Assurer le suivi technique et commercial des contrats et interventions SAV.
– Analyser les demandes clients et identifier les besoins techniques.
– Réaliser les chiffrages et devis liés aux interventions, travaux et opérations de maintenance.
– Étudier les solutions techniques adaptées aux installations de froid industriel.
– Préparer et suivre les interventions des équipes techniques.
– Assurer la coordination entre les clients, les techniciens et les différents services internes.
– Suivre les affaires, les délais et la bonne réalisation des prestations.
– Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
– Participer au développement commercial de l’activité SAV.
– Être force de proposition sur les travaux d’amélioration, de rénovation ou de remplacement des équipements.

– Expérience significative dans le domaine du froid industriel.
– Une expérience en tant que Responsable SAV est appréciée.
– Une première expérience en chiffrage / réalisation de devis est nécessaire.
– Bonne compréhension technique des installations de froid industriel.
– Capacité à analyser une problématique technique et à proposer une solution adaptée.
– Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes – Catégorie 1.
– Permis B obligatoire.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous !

Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ».

Nous valorisons l’accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d’égalité, d’équité et de diversité dans nos procédures de recrutement.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Véhicule de service ou véhicule de fonction électrique 5 places