Assistant ADV (H/F)

En parfaite coordination avec le Responsable Commercial, elle/il lui transmet les informations pour qu’ils assurent au mieux leur mission. Elle/il a la charge de la base de données clients et la nourrit.

Elle/Il est en mesure de recueillir le besoin client et d’élaborer des offres avec le concours du Responsable Commercial. Il assure le suivi et la mise en forme des contrats ainsi que le suivi et le bon déroulement de l’offre une fois le contrat signé.

Fort de ses facultés relationnelles, de son sens de l’organisation et de sa ténacité, il mène à bien la stratégie de fidélisation des clients et de développement du chiffre d’affaires impulsée par le responsable commercial et la direction de l’entreprise.

Elle/il est le/la garant(e) de la satisfaction des clients.

2. Principales tâches
– Missions / activités :
Les premières donnent les grands axes de la raison d’être de la fonction, les secondes apportent plus précisions en les traduisant
de manière opérationnelle.

• Gestion commerciale  Prendre en charge la relation clients ;
 Analyser, définir les besoins et conseiller les clients ;
 Établir les offres et contrats en accord avec le service flotte ;
 Répondre aux appels d’offre et rédiger les mémoires techniques avec le concours du Responsable Commercial ;
 Gestion de la base de données clients ;

• Suivi commercial  Participer aux réunions avec les clients ;
 S’assurer de la signature des contrats ;
 Faire le lien avec le service flotte pour s’assurer de la bonne implémentation du contrat ;
 Suivi, classement, archivage ;

3. Compétences (savoir, savoir-faire, comportements professionnels)

Métier
• Technique de vente et de négociation
• Analyse de données
• Gestion administrative
• Gestion de projets
• Organisation et priorisation des tâches
• Connaissance des GSE
• Communication oral & écrite

Informatique
• Word
• Excel

Savoir-être
• Curiosité
• Esprit d’analyse
• Esprit d’initiative
• Sens du relationnel
• Écoute
• Diplomatie
• Esprit d’équipe (coordination des différentes équipes impliquées dans la réalisation du projet)
• Patience et abnégation

Langue
• Anglais
• Français

Nb: CDI en vue

Salaire : entre 1900 et 2100 selon profil.

Compétences (savoir, savoir-faire, comportements professionnels)

Métier
• Technique de vente et de négociation
• Analyse de données
• Gestion administrative
• Gestion de projets
• Organisation et priorisation des tâches
• Connaissance des GSE
• Communication oral & écrite

Informatique
• Word
• Excel

Savoir-être
• Curiosité
• Esprit d’analyse
• Esprit d’initiative
• Sens du relationnel
• Écoute
• Diplomatie
• Esprit d’équipe (coordination des différentes équipes impliquées dans la réalisation du projet)
• Patience et abnégation

Langue
• Anglais
• Français

Nb: CDI en vue

Salaire : entre 1900 et 2100 selon profil.